
Berita Teraktual-Kota Bekasi
Antusiasme masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan terlihat tinggi di Kantor Kelurahan Harapan Jaya, Kecamatan Bekasi Utara, Kota Bekasi, Selasa (26/5/2026).
Sejak pagi hingga siang hari, warga terus berdatangan untuk mengurus Kartu Identitas Anak (KIA) dan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).
Ramainya warga yang datang membuat area pelayanan dipadati antrean masyarakat dari berbagai usia. Meski demikian, proses pelayanan tetap berlangsung tertib dengan pengaturan yang dilakukan petugas Linmas kelurahan.
Operator pelayanan kependudukan Kelurahan Harapan Jaya, Refi, mengatakan tingginya jumlah pemohon dipicu meningkatnya kebutuhan administrasi menjelang tahun ajaran baru serta berbagai keperluan administrasi keluarga lainnya.
“Sejak pagi warga sudah mulai datang. Mayoritas mengurus IKD dan KIA untuk kebutuhan sekolah maupun administrasi keluarga,” ujar Refi.
Petugas pelayanan tampak sigap membantu warga, mulai dari pemeriksaan dokumen persyaratan hingga proses aktivasi aplikasi IKD. Warga yang datang pun mengaku terbantu karena pelayanan tersedia langsung di kantor kelurahan sehingga lebih mudah dijangkau.
Salah seorang warga mengapresiasi pelayanan yang tetap berjalan maksimal meski kondisi antrean cukup ramai.
“Kami memang harus antre, tetapi pelayanannya tetap diarahkan dengan baik. Petugas juga membantu saat proses aktivasi,” katanya.
Pihak kelurahan juga terus mengimbau masyarakat agar melengkapi seluruh dokumen persyaratan sebelum datang ke lokasi pelayanan guna mempercepat proses administrasi. Warga diminta menjaga ketertiban selama antrean berlangsung agar pelayanan tetap kondusif.
Program IKD sendiri merupakan bagian dari transformasi digital administrasi kependudukan yang terus didorong pemerintah. Melalui aplikasi IKD, masyarakat dapat menyimpan dokumen kependudukan secara digital sehingga lebih praktis digunakan dalam berbagai kebutuhan layanan publik.
Sementara itu, KIA masih menjadi dokumen penting bagi anak-anak sebagai identitas resmi yang dapat digunakan untuk kebutuhan pendidikan, kesehatan, hingga administrasi lainnya.
Dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan, Kelurahan Harapan Jaya berharap pelayanan administrasi dapat semakin optimal serta mendukung tertib administrasi di tengah masyarakat.(AHD)